Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti korištenja („Uvjeti”) uređuju korištenje web stranice differo.studio i pružanje usluga Differo Studija d.o.o. Slanjem upita, prihvaćanjem ponude ili korištenjem naših usluga prihvaćate ove Uvjete.

1. O nama

Differo Studio d.o.o., Šeferova ulica 5, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB 80514925712, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem MBS 081622450. E-mail: hello@differo.studio.

2. Usluge

Nudimo izradu i održavanje web stranica, web shopova i web aplikacija u pretplatničkom modelu. Usluga se sastoji od jednokratnog postavljanja i mjesečne pretplate koja, u opsegu odabranog paketa, uključuje hosting i TLS certifikat, dnevne sigurnosne kopije, nadzor dostupnosti, praćenje grešaka, ažuriranja ovisnosti i analitiku bez kolačića.

3. Ponuda i ugovor

Na temelju vašeg upita izrađujemo ponudu s opisom opsega, paketom, cijenom postavljanja i iznosom mjesečne pretplate. Ponuda vrijedi 30 dana ako u njoj nije drukčije navedeno. Ugovor je sklopljen kada ponudu prihvatite pisanim putem (uključujući e-poštu) ili uplatom iznosa postavljanja. Izmjene opsega dogovaraju se pisanim putem i mogu utjecati na cijenu i rok.

4. Paketi i cijene

Paketi i njihove cijene navedeni su u ponudi. U trenutku objave ovih Uvjeta paketi su: Start 59 € mjesečno uz postavljanje 290 €, Grow 119 € mjesečno uz postavljanje 490 € i Pro 249 € mjesečno uz postavljanje 890 €. Godišnje plaćanje unaprijed donosi 15 % popusta na pretplatu. Sve cijene izražene su u eurima bez PDV-a.

Prelazak na drugi paket moguć je u svakom trenutku; nova cijena primjenjuje se od sljedećeg obračunskog razdoblja. Cijene pretplate možemo promijeniti uz najavu od najmanje 30 dana e-poštom; ako promjenu ne prihvaćate, možete otkazati pretplatu prije njezina stupanja na snagu.

5. Plaćanje

Postavljanje se plaća unaprijed, po prihvatu ponude. Pretplata se obračunava mjesečno unaprijed, ili godišnje unaprijed uz popust, na temelju računa s rokom plaćanja 15 dana. Ako račun nije plaćen 30 dana nakon dospijeća, možemo uz prethodnu obavijest privremeno obustaviti uslugu do podmirenja; vaš sadržaj za to vrijeme čuvamo.

6. Vaše obveze

pravodobno dostaviti sadržaj (tekstove, slike, logotipe) i povratne informacije;
jamčiti da imate pravo koristiti sadržaj koji nam dostavite i da njime ne kršite tuđa prava;
čuvati povjerljivost svojih pristupnih podataka za uređivač;
ne koristiti uslugu za nezakonit sadržaj, neželjenu poštu ili ugrožavanje sigurnosti sustava;
osigurati da vaša stranica ima vlastitu politiku privatnosti i druge obavijesti koje propisi zahtijevaju za vašu djelatnost (npr. fiskalizacija i zaštita potrošača u web shopu).

7. Sadržaj i prava

Vaš sadržaj (tekstovi, slike, podaci, logotipi, domena) ostaje vaš. Dajete nam pravo da ga koristimo isključivo radi pružanja usluge.

Naš kod i platforma. Zajednička osnova na kojoj gradimo (blokovi, predlošci, administracija, infrastruktura) ostaje naše vlasništvo i licencirana vam je za trajanja pretplate. Dizajn i prilagodbe izrađene posebno za vas koristite bez ograničenja za trajanja pretplate.

Po prestanku pretplate dobivate izvoz svojeg sadržaja (tekstovi, slike i podaci) u strojno čitljivom obliku, a domena je u svakom trenutku vaša. Ako želite preuzeti i izvorni kod rješenja izrađenog po mjeri, uvjeti otkupa dogovaraju se posebno.

Zadržavamo pravo prikazati vašu stranicu u svojem portfelju, osim ako to pisanim putem isključite.

8. Održavanje, dostupnost i podrška

Nastojimo održavati stranicu dostupnom neprekidno, ali ne jamčimo rad bez prekida: planirana održavanja najavljujemo, a kvarove kod pružatelja infrastrukture otklanjamo bez odgađanja. Na upite odgovaramo radnim danom, u roku navedenom za vaš paket. Sati izmjena uključeni u paket ne prenose se u sljedeći mjesec; dodatni rad obračunava se prema ponudi.

9. Trajanje i raskid

Pretplata se sklapa na neodređeno vrijeme i može se otkazati u svakom trenutku pisanim putem, s otkaznim rokom od 30 dana; godišnje plaćena pretplata vrijedi do kraja plaćenog razdoblja i ne vraća se razmjerno. Mi možemo otkazati ugovor uz otkazni rok od 60 dana, ili bez otkaznog roka u slučaju bitne povrede ovih Uvjeta (npr. neplaćanje ili nezakonit sadržaj). Nakon prestanka stranicu gasimo, a vaš sadržaj čuvamo još 30 dana radi preuzimanja, nakon čega ga brišemo.

10. Odgovornost

Odgovaramo za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom. U ostalim slučajevima naša ukupna odgovornost prema vama ograničena je na iznos koji ste nam platili za pretplatu u 12 mjeseci koji prethode događaju. Ne odgovaramo za izmaklu dobit, za gubitak sadržaja koji nam niste dostavili na dogovoreni način, ni za štetu nastalu zbog sadržaja koji ste sami objavili ili zbog usluga trećih strana (npr. posrednik za fiskalizaciju, dostavne službe, platni servisi). Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koja se po zakonu ne može isključiti.

11. Zaštita podataka

Osobne podatke obrađujemo u skladu s našom Politikom privatnosti. Kada u vaše ime obrađujemo osobne podatke vaših korisnika (npr. narudžbe u web shopu), s vama sklapamo ugovor o obradi podataka prema čl. 28. GDPR-a.

12. Korištenje web stranice differo.studio

Sadržaj ove stranice (tekstovi, slike, logotip) zaštićen je autorskim pravom i ne smije se koristiti bez našeg pristanka, osim prikaza u pregledniku i dijeljenja poveznica. Informacije na stranici informativne su naravi i ne predstavljaju ponudu u pravnom smislu; obvezujuća je samo pisana ponuda.

13. Izmjene Uvjeta

Uvjete možemo izmijeniti. O izmjenama koje se odnose na postojeće klijente obavijestit ćemo vas e-poštom najmanje 30 dana unaprijed; ako izmjenu ne prihvaćate, možete otkazati pretplatu prije njezina stupanja na snagu.

14. Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove Uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Sporove ćemo nastojati riješiti dogovorom; ako to ne uspije, nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu. Ako ste potrošač, to ne dira u prava koja imate prema prisilnim propisima o zaštiti potrošača.